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隨著吉林全面實施"一主六雙"高質量發(fā)展戰(zhàn)略和推動新時代東北振興，本地企業(yè)對建設高效、穩(wěn)定呼叫中心系統(tǒng)的需求持續(xù)增長。吉林作為我國重要的老工業(yè)基地、商品糧生產基地和東北亞地理中心，正迎來數字化發(fā)展的新機遇，智能語音客服與全渠道聯絡中心在汽車制造、軌道交通、生物醫(yī)藥、現代農業(yè)等重點領域應用需求不斷擴大。重慶全宇科技發(fā)展有限公司依托成熟的語音技術實力和豐富的服務經驗，在吉林省呼叫中心、吉林省CTI語音中間件、吉林省智能客服機器人的建設中得到了廣泛應用，我們誠摯期待與吉林各地企業(yè)、集成商建立深度合作關系，攜手開拓市場、共贏智能未來。

重慶全宇科技發(fā)展有限公司（簡稱"全宇科技"）成立于2003年，是重慶市高新技術企業(yè)、雙軟認證企業(yè)，長期專注于語音通信技術的研發(fā)與集成，為客戶提供呼叫中心整體解決方案。公司產品全部自主研發(fā)，涵蓋呼叫中心系統(tǒng)、CTI語音中間件、智能客服、語音機器人、自動外呼等，支持深度二次開發(fā)、全面國產化適配與智能化升級，可為吉林合作伙伴提供高標準定制化的呼叫中心解決方案。

全宇科技呼叫中心中間件已在汽車制造、軌道交通、生物醫(yī)藥、現代農業(yè)、冰雪旅游、政務熱線等多個領域成功應用。該中間件提供標準化HTTP接口和豐富的API支持，便于吉林合作伙伴快速開展業(yè)務集成與定制開發(fā)，顯著降低技術門檻與項目實施成本，助力吉林企業(yè)高效實現客戶服務與營銷的智能化升級。

公司核心產品全面兼容國產化環(huán)境，支持華為鯤鵬、海光、兆芯等國產CPU，麒麟、統(tǒng)信等國產操作系統(tǒng)，以及達夢、人大金倉等國產數據庫，滿足制造、政務等重點行業(yè)對信息系統(tǒng)安全可控的要求。同時支持云SaaS租用與本地化部署，提供靈活的混合云解決方案，特別針對東北地區(qū)網絡環(huán)境進行了優(yōu)化適配。

在智能化應用方面，全宇科技提供全渠道智能客服系統(tǒng)，整合電話、微信、APP等多接入方式，融合AI機器人、工單管理、CRM等核心功能，支持智能導航、智能問答、智能回訪、智能預約等多種應用場景，并具備俄語、朝鮮語等多語言服務能力，助力吉林企業(yè)更好地開展國際交流合作。